运营管控系统


    运营管控平台是针对银行运管部门设计的风险监测与综合管理平台。平台对风险监控、现场检查、员工管理、效能管理等多方面功能进行整合,运用先进技术手段优化监督方式,明确检查方向,丰富管理手段,有效降低运管条线人员投入与成本消耗。并且提供了一套具有识别、计量、评估、反馈可持续改善的体系,使管控工作可以主动适应业务发展,为银行业务拓展提供坚实的后盾。


 


产品特色:

高度整合的平台:运营管控平台整合与银行运营相关的业务系统于同一平台下,把原来竖井式的各个业务系统有机的结合在一起,形成以银行运营管理为中心,全面提升运营管理能力的系统。

客户生命周期管理:系统能对客户的全生命周期进行管理,包括客户从开户、变更、交易记录、结算违章销户等全过程进行监控和管理。

标准字典管理:对规章制度的关键字条款进行提炼并进行结构化管理,为业务办理和检查、后督提供标准和规范。

任务驱动式管理:系统全部工作均采用任务驱动式管理,各类操作人员每天只需要关注系统中的待办任务来开展工作。

安全运营指数:系统通过对各项运营的安全指标进行综合分析和统计计算出各分支机构的安全运营指数。

全景监督:系统通过对业务数据、业务影像、现场音频、现场视频文件的关联,来达到全景监督的效果。

模型监测:系统通过设置数据监控模型来达到对风险或可疑业务的监控效果。

问题管理:系统对各个模块产生的问题都统一进入问题管理模块进行统一的问题管理、监督和反馈。


银行运营管理未来发展趋势的看法:

    随着银行集中作业流程化处理、远程授权的发展,大量以往后督系统关注的风险都已经被规避,后督系统的作用和业务价值正在逐渐弱化。

    运营管控平台主要是通过标准管理解决业务操作标准化、规范化问题,通过模型监测解决可疑业务、重点业务的风险监督。标准管理+模型监测才是集中作业处理时代的风险管理发展趋势。

    运营管控平台是未来领先银行的发展趋势。民生银行的运营管控系统上线后将会取代以往的后督系统等诸多系统为银行的运营大集中提供支撑。其它多家股份制商行也都在积极探索集中作业处理时代的风险管理模式。一些银行已经有实施运营管控平台的明确时间表。



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